Test: Tile Mate und Tile Pro 2018

Tile Mate und Tile Pro: Fazit

Die kleinen Bluetooth-Tracker Tile Mate und Tile Pro gibt es im Prinzip schon länger. Sie sind die praktischen kleiner Helfer für alle, die ständig verlorene Schlüssel, den Geldbeutel, Taschen und andere Dinge suchen. Sogar zum Auffinden eines gestohlenen Fahrrads taugen die Tile-Bluetooth-Tracker. Haben Sie an einem Gegenstand einen Bluetooth-Tracker befestigt d.h. getaggt, lässt er sich per Handy oder Tablet schneller wiederfinden.

Jetzt hat Hersteller Tile Mate und Pro ein wichtiges Upgrades verpasst, die empfohlenen Verkaufspreise aber konsumerfreundlich nicht erhöht: Den Tile Pro bekommen Sie für rund 35 Euro, den kleineren Tile Mate für knapp 25 Euro. Die Straßenpreise dürften sich aber bald bei rund 30 bzw. 20 Euro einpendeln und somit auf dem Niveau der Vorgänger bewegen. Wer gleich mehrere Tiles benötigt, kauft sich am besten die günstigeren 2er und 4er Packs. Der Pro 2er Pack kostet rund 60 Euro, der 4er Pack etwa 100 Euro. Den Tile Mate im 4er Pack erhalten Sie für knapp 65 Euro. Wir hatten die 2018er Version des Tile Mate und Pro im Test.

Die Unterschiede von den alten zu den neuen Tile Mate und Pro sind auf den ersten Blick nicht so leicht zu finden. Die neuen Modelle sind kaum größer und nur wenige Gramm schwerer als die alten. Der sehr leichte Tile Mate und der hochwertigere Tile Pro sind immer noch nur so dick wie drei aufeinandergestapelte 2-Euro-Münzen und flächenmäßig etwa halb so groß wie eine Streichholzschachtel – absolut hosentaschentauglich. Zu Letzterem trägt auch das Kunststoffgehäuse (Pro mit zusätzlichem Aluminiumrahmen) mit den abgerundeten Ecken und Kanten bei. So können Tile Mate und Pro in der Handtasche keine anderen Gegenstände beschädigen, die Jeans ruinieren oder am Oberschenkel piksen. Beim neuen Tile Pro ist die Befestigungsöse jetzt nicht mehr dreieckig, sondern wie beim Tile Mate rund.

Größter Unterschied der Tile Mate und Tile Pro (2018) zu den alten Modellen ist die austauschbare Batterie. Während die alten Tile Mate und Pro buchstäblich Wegwerfgeräte waren (allerdings mit 40 % Rabatt beim Folgekauf), können Sie jetzt ganz einfach selbst die handelsüblichen Knopfzellen wechseln. Laut Tile sollen die austauschbaren Knopfzellen (ab 50 Cent / Stück) genug Energie für ca. 12 Monate liefern und damit so lange halten wie die fest eingebauten.

Allerdings hat die austauschbare Batterie Auswirkungen auf die Wasser- und Staubschutzeigenschaft. Die sank beim Pro (vorher IP68) und Mate (vorher IP57) auf IP55. Das bedeutet, dass die Bluetooth-Tracker immer noch sehr unempfindlich gegen Staub und Berührungen aber nicht mehr wasserdicht sind. Untertauchen sollten Sie sie somit nicht. Normale Wasserstrahlen aus einem beliebigen Winkel und Regen machen ihnen aber nichts aus.

Die neuen Tile-Bluetooth-Tracker funken mit Bluetooth 4.0 LE (BLE). Gegenüber ihren Vorgängern hat Tile die Bluetooth-Reichweite und die Lautstärke um 50 Prozent erhöht. Laut Tile empfangen Sie das Bluetooth-Signal des Tile Pro 2018 in einem Radius von 90 Metern und das des Mate 2018 innerhalb von 45 Metern. Voraussetzung: freie Sichtverbindung zum Bluetooth-Tracker und ein Smartphone mit einem entsprechend starken Bluetooth-Modul.

Den immer wichtiger werdenden Sprachsteuerungssystemen wird Tile mit den neuen Bluetooth-Trackern ebenfalls gerecht. Sowohl Pro als auch Mate sind zu Apple Siri Shortcut, Google Assistant und Amazon Alexa kompatibel.

Die Tile-Bluetooth-Tracker werden Ihnen jedoch noch in ganz anderer Gestalt begegnen. Tile schloss diverse Kooperationen mit anderen Herstellern, die in ihre Produkte die Tile-Bluetooth-Tracker unsichtbar integrieren. Offiziell bekannt sind derzeit Skullcandy (Blueooth-Kopfhörer), Skullcandy (Blueooth-Kopfhörer) und Fossil (Brieftaschen). In der Tile-App tauchen diese Produkte separat auf.

Die Installation und Funktionsweise der Tile-Bluetooth-Tracker ist nach wie vor gleich. Sie installieren sich die sehr gute Tile-App (Android, iOS) auf Ihrem Handy oder Tablet und registrieren sich dort. Dann starten Sie mit einem Druck auf den Plus-Button den Installationsvorgang, legen den jeweiligen Tile-Bluetooth-Tracker dicht ans Smartphone/Tablet und drücken den tile-Knopf auf dem Bluetooth-Tracker. Voilà, der Bluetooth-Tracker wird in der App registriert und ist im Prinzip betriebsbereit. Zur Unterscheidung lässt sich jedem Tracker ein Symbol, Bild und Klingelton zuordnen sowie ihn eindeutig benennen.

Haben Sie einen so getaggten Gegenstand verloren, drücken Sie in der Tile-App auf das Symbol des jeweiligen Bluetooth-Trackers. Ist er innerhalb der Bluetooth-Reichweite erscheint ein grüner Suchen-Button. Drücken Sie ihn, klingelt der Tile Mate oder Pro und führt sie so akustisch zu Ihrem verlorenen Gegenstand. Zusätzlich können Sie sich den Standort auf einer Straßenkarte anzeigen lassen. Befindet sich der gesuchte Gegenstand in einem Gebäude, müssen Sie also dem Klingelton folgen. Das Ganze funktioniert auch anders herum: Drücken Sie zwei Mal auf den Knopf des Tiles klingelt Ihr Smartphone / Tablet. Ist der Bluetooth-Tracker nicht in Bluetooth-Reichweite zeigt Ihnen die Tile-App den letzten bekannten Standort an. Logischerweise können sie ihn dann auch nicht klingeln lassen, denn er wäre garantiert außerhalb Ihrer Hörreichweite.

Sehr hilfreich ist die Teilen-Funktion. Damit laden Sie andere Tile-Nutzer ein, Ihren Tile in deren Tile-App zu integrieren. So können diese Personen Ihnen bei der Suche helfen. Dabei müssen diese Tile-Nutzer nicht mal aktiv mithelfen. Es genügt, wenn diese in die Bluetooth-Reichweite des gesuchten Tiles gelangen. Dann verbindet es sich mit deren Smartphone, worauf Ihnen deren Tile-App eine E-Mail mit Standortinformation sendet – extrem praktisch! Ein Beispiel: Ihnen wird das mit einem Tile getaggte Fahrrad gestohlen. Fährt der Dieb damit ahnungslos an anderen Tile-Usern vorbei, erhalten Sie Infos, wo er bzw. Ihr Fahrrad sich befindet und können so die Suche eingrenzen.

Unter Idealbedingungen (starkes Bluetooth-Modul, freie Sicht) besitzt der neue Tile Mate eine Bluetooth-Reichweite von 30 Metern, der Tile Pro (2018) sogar 90 Meter. Im Test mit einem Google Pixel 2 (Bluetooth 5.0 + LE) waren die Reichweiten aber deutlich kleiner. Auf der Straße und bei unverbauter Sicht fanden wir den Pro ab einer Entfernung von rund 45 Metern und den Tile Mate bei knapp 20 Metern. Im Test innerhalb eines Gebäudes reduzierte sich die Reichweite bei beiden Bluetooth-Trackern um gut 10 Prozent auf ca. 40 bzw. 18 Meter. Dabei lagen zwei Wände (Türen zu) zwischen dem Google Pixel 2 und den Bluetooth-Trackern. Wenn man bedenkt, dass die typische Reichweite von Bluetooth 4.0 LE bei maximal 40 Metern liegt, sind die Wert zwar ganz in Ordnung, aber deutlich von den Herstellerangaben entfernt.

Tile hat auch die Lautstärke von Pro und Mate erhöht. Im Freifeldtest und ruhiger Straße waren beide Bluetooth-Tracker an der Grenze ihrer Bluetooth-Reichweite gut hörbar. Im Gebäude und bei geschlossenen Räumen konnten wir sie allerdings erst dann deutlich hören, als wir kurz vor der entsprechenden Raumtür standen.

Im Zuge der Einführung der Tile Mate 2018 und Pro 2018 bietet Tile auch einen optionalen Premium-Service an. Der erste Monat ist zum Ausprobieren kostenlos. Regulär kostet Tile Premium im Monatsabo 3,49 Euro und im Jahresabo 34,99 Euro. Effektiv schenkt Tile Ihnen dann zwei Monatsbeiträge. Für den geringen Preis bietet Tile Ihnen folgende Service, die sich durchaus lohnen können: 

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  Kostenloser Batterieersatz: Tile schickt Ihnen automatisch einmal pro Jahr und noch vor Ablauf der Jahresfrist neue Batterien gratis für Ihre Tile-Bluetooth-Tracker.
• Smart Alerts: Sie können über die Tile-App spezielle Alarme einrichten. Sie benachrichtigen Sie, wenn Sie das Haus ohne bestimmte Gegenstände wie z. B. dem Hausschlüssel oder der Bürozugangskarte verlassen. Allerdings sind die Smart Alerts zunächst nur in einer Beta-Version verfügbar.
• Unbegrenztes Teilen: Mehrere Anwender dürfen den gleichen Tracker anklingeln und sich seinen letzten bekannten Standort anzeigen lassen. Das zahlt sich vor allem bei Gegenständen aus, die mehrere Personen benutzen.
• Standortverlauf: Sie sehen den Standortverlauf eines Trackers über die letzten 30 Tage. Angenommen, Ihnen wurde ein Koffer oder eine teure Jacke gestohlen und können den Dieb nicht sofort verfolgen, sehen Sie noch Tage später seinen Weg.
• Erweiterte Garantie: Tile erweitert die Garantie der neuen Tile Mate und Pro auf drei Jahre. Defekte Tile-Bluetooth-Tracker ersetzt Tile in diesem Zeitraum kostenlos.
• Premium-Kundenservice: Ihnen steht zusätzlich zum E-Mail- und Chat-Support ein exklusiver Kanal zum Tile-Kundendienst zur Verfügung. Sie dürfen Nachrichten direkt aus der Tile-App an das Kundenservice-Team senden.

Tile hat offenbar auf seine Community gehört und die 2018er Versionen des Tile Mate und Tile Pro sinnvoll verbessert. Durch die austauschbare Batterie, die höhere Reichweite und Lautstärke bekommen Sie nun deutlich verbesserte Bluetooth-Tracker zum Preis der Vorgänger. Sogar an die Integration in die smarten Sprachsteuerungen Amazon Alexa, Google Assistant und Apple Siri Shortcut hat Tile gedacht. In der Anwendung sind sie nach wie vor sehr einfach, robust und praktisch. Nur ins Wasser fallen lassen dürfen Sie die neuen Tile-Bluetooth-Tracker nicht mehr. Der optionale Premium-Service wertet den Funktionsumfang des Tile Mate und Tile Pro noch mal auf und ist auch nicht übertrieben teuer.

Preisvergleich Tile Pro (2018)

Preisvergleich Tile Mate (2018)