Netgear Arlo Go: Installation, Fallstricke, Reset
Die Installation der Netgear Arlo Go ist im Prinzip in weniger als einer Minute erledigt. Öffnen Sie das Gehäuse und drücken Sie die micro-SIM-Karte in den gekennzeichneten Schacht. Wir empfehlen zusätzlich eine microSD-Karte (SDHC, SDXC) in den zweiten Schacht zu stecken. Die Arlo Go kann mit microSD-Karten bis maximal 32 GByte umgehen und verwendet das Dateisystem FAT32. Gute microSD-Karten mit 16 oder 32 GByte gibt es bereits ab 10 Euro. In der Konstellation Cloud + Speicherkarte speichert die Arlo Go Aufnahmen parallel in der Cloud und lokal auf der microSD-Karte. Bei einer Verbindungsunterbrechung haben Sie immer noch die Aufzeichnungen auf der Speicherkarte. Ein automatischer Upload der zwischengespeicherten Aufnahmen in die Cloud geschieht allerdings nicht. Wenn Sie sich diese ansehen wollen, müssen Sie die microSD-Karte aus der Arlo Go nehmen und über einen Kartenleser auslesen. Ziemlich umständlich und sogar ärgerlich, wenn die Arlo Go an einem ganz anderen Ort oder in einem anderen Land steht.
Ob Sie für die weitere Installation die deutschprachige Arlo-App (Android, iOS, FireOS) oder das Webinterface verwenden, ist egal. Der Prozess ist der Gleiche: Auf „Gerät hinzufügen“ drücken, Arlo Go auswählen und dann den Anweisungen folgen.
Wichtig: Der PIN-Code der SIM-Karte MUSS deaktiviert sein. Ansonsten bricht der Installationsprozess bei der Kameraerkennung ab, da Sie keine Möglichkeit haben, den PIN-Code einzugeben. Zur Deaktivierung des PIN-Codes legen Sie die SIM-Karte in ein Smartphone und öffnen das Einstellungsmenü. Von da ab ist der weitere Weg je nach Hersteller und Mobilbetriebssystem unterschiedlich. Es gibt jedoch für die meisten Handys eine Anleitung zur PIN-Code-Deaktivierung auf den Seiten der Mobilfunk-Provider. Als Stichworte geben Sie einfach Ihr Modell und „PIN-Code SIM-Karte deaktivieren“ ein. Mit dieser Methode konnten wir eine Vielzahl an Anleitungen für die unterschiedlichsten Smartphones und Mobilebetriebssysteme finden.
Klappt die Installation der Arlo Go immer noch nicht, haben Sie die Möglichkeit die APN-Daten (Access Point Name) Ihres Mobilfunkbetreibers (Telekom, O2, Vodafone usw.) einzugeben. Diese Daten stehen meist versteckt auf deren Webseiten. Suchen Sie darum am besten via Suchmaschine nach dem Namen Ihres Mobilfunkanbieters und dem Stichwort „APN“. Als APN-Daten benötigen Sie den Benutzernamen, das Passwort und den Authentifizierungstyp.
Falls Sie dennoch nicht weiter kommen, hilft eventuell ein Reset der Arlo Go: Einfach kurz die Sync-Taste drücken, bis der Auslöseklick ertönt und dann die Arlo Go auf den angezeigten OCR-Code auf der Reset-Website halten. Ertönt ein helles Klingeln, war der Reset erfolgreich.